不小心弄丢了东莞通学生卡?网上挂失补办指南看这里!

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网上营业厅挂失补卡流程介绍

   东莞阳光网讯 (全媒体记者 谢慧龙)目前,东莞通学生卡的网上自助办理时间是每年的3月和11月的1日至20日。现在刚刚过完3月份自助办理时间,如果仍未没来得及自助办理的同学们,可就要等到11月份了。而对于已经办理了的同学们来说,又有一个便利消息传来,今后万一遗失了卡片,也不用担心补办手续麻烦了。

  据东莞通有限公司相关负责人介绍,以前办理了学生卡的同学们,万一不幸遗失了卡片的话,只能由学生本人或家长到城区营业厅现场补办,而且还要提前在学校开具相关的在校证明,同时还要携带学生本人照片以及户口本等详细资料,补办流程并不轻松。但自从去年底开通了东莞通学生卡可在网上自助办理的功能后,遗失补办手续也简便了。

  东莞通有限公司客服部经理刘娟介绍道,学生只要通过官方网站上的实名认证,今后一旦卡片遗失,不再需要到学校去开具相关证明,只需要在补办时上传近期的符合条件的证件照,就可以自动进行挂失和补办的流程,保证卡片里的金额不受到较大影响。整个补办流程一般在审核认证通过以后的30个工作日内完成。

  另外,刘娟还提到,以前补办完学生卡的同学们还必须到营业厅来现场领取,这对于一些居住在镇街的同学们来说,十分不便。而随着学生卡网上遗失和补办功能的开通,在领取方面,也有人性化的调整。东莞通网上营业厅为学生提供了两种卡片领取方式,一是到营业厅现场领取,二是可以通过快递的方式直接寄送到学生所在的学校或者家庭地址。补办的费用为每张卡15元,快递费则根据实际市场价格收取。

  有了这便利举措,相信今后同学们就可以更愉快地使用东莞通学生卡,享受我市便利的各种公共交通方式了。

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